Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para o Protótipo Digital. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website e usa os nossos serviços. Leia esta Política de Privacidade cuidadosamente. Se não concordar com os termos desta Política de Privacidade, não aceda ao site nem use os nossos serviços.

1. Informações que Recolhemos

Podemos recolher informações sobre si de várias formas. As informações que podemos recolher no site incluem:

  • Dados Pessoais: Informações de identificação pessoal, como o seu nome, endereço de email, número de telefone e informações demográficas, que nos fornece voluntariamente quando se regista no site ou usa os nossos serviços.
  • Dados Derivados: Informações que os nossos servidores recolhem automaticamente quando acede ao site, como o seu endereço IP, o tipo de navegador, o seu sistema operativo, os seus tempos de acesso e as páginas que visualizou diretamente antes e depois de aceder ao site.
  • Dados Financeiros: Informações financeiras, como dados relacionados com o seu método de pagamento (por exemplo, número de cartão de crédito válido, marca do cartão, data de validade) que podemos recolher quando compra, encomenda, devolve, troca ou solicita informações sobre os nossos serviços a partir do site. Armazenamos apenas informações financeiras muito limitadas, se é que armazenamos alguma, que recolhemos. Caso contrário, todas as informações financeiras são armazenadas pelo nosso processador de pagamento, e é encorajado a rever a política de privacidade deles e a contactá-los diretamente para obter respostas às suas perguntas.
  • Dados de Terceiros: Informações de terceiros, como sites de redes sociais, se conectar a sua conta ao site.
2. Como Usamos as Suas Informações

Usamos as informações que recolhemos sobre si para vários fins, incluindo:

  • Para fornecer, manter e melhorar os nossos serviços.
  • Para processar os seus pagamentos e gerir as suas subscrições.
  • Para responder aos seus comentários, perguntas e solicitações.
  • Para enviar-lhe avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte e administrativas.
  • Para comunicar consigo sobre produtos, serviços, ofertas, promoções e eventos oferecidos pelo Protótipo Digital e outros, e fornecer notícias e informações que achamos que serão do seu interesse.
  • Para monitorizar e analisar tendências, uso e atividades em conexão com os nossos serviços.
  • Para personalizar e melhorar os nossos serviços e fornecer anúncios, conteúdo ou funcionalidades que correspondam aos perfis ou interesses dos utilizadores.
  • Para detetar, investigar e prevenir transações fraudulentas e outras atividades ilegais.
3. Partilha das Suas Informações

Podemos partilhar as suas informações com terceiros nas seguintes circunstâncias:

  • Com prestadores de serviços que realizam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, análise de dados, entrega de email, serviços de hospedagem e atendimento ao cliente.
  • Com os nossos parceiros de negócios que oferecem serviços em conjunto connosco.
  • Quando acreditamos que é necessário para cumprir a lei, fazer cumprir as políticas do nosso site ou proteger os nossos ou os direitos, propriedade ou segurança de outros.
  • Em conexão com uma fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte da nossa empresa por outra empresa.
  • Com o seu consentimento ou sob a sua direção.

Podemos também partilhar informações agregadas ou anonimizadas, que não podem ser razoavelmente usadas para o identificar.

4. Cookies e Outras Tecnologias de Rastreamento

Podemos usar cookies, web beacons, pixels de rastreamento e outras tecnologias de rastreamento no site para ajudar a personalizar o site e melhorar a sua experiência. Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é colocado no seu disco rígido ou dispositivo. Web beacons são pequenos ficheiros eletrónicos que nos permitem contar os utilizadores que visitaram certas páginas e para outras estatísticas relacionadas com o website (por exemplo, registar a popularidade de certo conteúdo do website e verificar a integridade do sistema e do servidor).

Tem a capacidade de aceitar ou recusar cookies. A maioria dos navegadores da web aceita cookies automaticamente, mas geralmente pode modificar a configuração do seu navegador para recusar cookies, se preferir. Isso pode impedi-lo de aproveitar ao máximo o site.

5. Segurança das Suas Informações

Usamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para ajudar a proteger as suas informações pessoais. Embora tenhamos tomado medidas razoáveis para proteger as informações pessoais que nos fornece, esteja ciente de que, apesar dos nossos esforços, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e nenhum método de transmissão de dados pode ser garantido contra qualquer interceção ou outro tipo de uso indevido. Qualquer informação divulgada online é vulnerável a interceção e uso indevido por partes não autorizadas. Portanto, não podemos garantir segurança completa se fornecer informações pessoais.

6. As Suas Escolhas

Pode optar por não receber emails promocionais nossos seguindo as instruções nesses emails. Se optar por não receber, ainda podemos enviar-lhe emails não promocionais, como emails sobre a sua conta ou as nossas relações comerciais contínuas.

Pode também rever, atualizar ou corrigir as informações da sua conta iniciando sessão na sua conta ou contactando-nos diretamente.

7. Privacidade das Crianças

Os nossos serviços não são direcionados a crianças com menos de 13 anos, e não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se soubermos que recolhemos informações pessoais de uma criança com menos de 13 anos, tomaremos medidas para eliminar as informações o mais rápido possível.

8. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página. É aconselhável rever esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

9. Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, entre em contacto connosco através do info@prototipodigital.com.